先定义流程,而不是罗列功能
有效的企业系统范围会先确认数据归属、岗位权限、审批节点、外部集成和验收证据。ERP、CRM、库存、工单与运营看板能否共用系统,取决于这些边界是否明确。
典型系统边界
- 客户、报价、订单与审批流程
- 库存、仓库、条码与可追溯记录
- 工单、生产进度与异常处理
- 财务、支付、ERP 与第三方 API 对账
围绕真实运营流程的定制系统
围绕真实业务流程规划 ERP、CRM、库存、工单与运营后台定制系统,先明确范围、数据和验收。

有效的企业系统范围会先确认数据归属、岗位权限、审批节点、外部集成和验收证据。ERP、CRM、库存、工单与运营看板能否共用系统,取决于这些边界是否明确。
先从正确的问题开始
说明业务流程、当前工具与目标,我们会先判断最值得评估的最小范围。