从业务流程开始
我们先分析任务、决策与失败成本，而不是先选择模型。有效的自动化需要可衡量目标、明确的人工审核位置，以及模型或供应商不可用时的备用路径。
适合的场景
- 客服分类与回复草稿
- 文档提取与结构化数据录入
- 内部知识检索与问答辅助
- 带人工审核的内容本地化
- 运营摘要和异常识别
线上安全边界
尽量减少敏感数据，检查供应商的数据保留设置，在可行时校验输出，并监控模型调用。流量增长前先设置成本上限和降级行为。
如果确定性规则、数据库查询或传统搜索更安全、更便宜，我们不会为了使用 AI 而使用 AI。
有安全边界的自动化
AI 集成与业务流程自动化
将语言或视觉模型连接到客服、文档、内容和运营流程，避免把原型直接变成不可控的线上风险。
合作范围
首次合作包含什么
技术评估 $99 起；边界明确的实施里程碑 $500 起。正式范围取决于业务流程、集成和现有系统质量。
典型交付物
- 书面范围、假设与验收证据
- 首个里程碑的风险与依赖地图
- 与变更风险匹配的测试交付与部署说明
常见问题
只有在确认业务流程、集成与现有证据后，才会给出正式价格和时间安排。范围不清楚时，可先从技术评估开始。
预期交付结果
典型交付结果
在接入模型前定义可衡量的流程目标与基线
设计人工审核、置信阈值与安全降级行为
监控线上成本、延迟、提示词和输出质量
先从正确的问题开始
确定第一个安全的定制开发里程碑。
告诉我们业务流程、当前状态和期望结果，我们会先确认实施前必须验证的内容。